СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Красноярск, РФ . На сегодняшний день лесопромышленный комплекс России насчитывает около 18 тыс. Лесопромышленную деятельность в России осуществляют сегодня свыше 20 тыс. Малые предприятия ЛПК занимают особое место в свете сегодняшней экономической ситуации. Но в настоящее время отсутствует методология создания таких систем, адаптированных к российскому деревообрабатывающему предприятию малого бизнеса. В качестве экспертов были выбраны специалисты МДОП, а также преподаватели факультета механической технологии древесины Сибирского государственного технологического университета. Наибольшее значение имеет подпункт 5. Процессы жизненного цикла продукции также имеют достаточно неплохие оценки, в среднем 7 баллов. Нами определено, что иерархия документации СМК предприятия должна состоять из руководства по качеству первый уровень ; документированных процедур представленных в виде стандартов предприятия:

СТП СМК 4.2.3-01-2011

Операционные карты, маршрутная технология, рабочие инструкции; Документация метрологического обеспечения; Программы испытаний, контрольные карты, бирки, штампы, виды сопроводительных документов; ГОСТы и стандарты предприятия; Записи о качестве на бумажных и иных носителях; Классификаторы дефектов [7]. С помощью анализа необходимо выяснить, пригодна ли документация предприятия для использования в СМК и соответствует минимальным требованиям.

Анализируя состояние менеджмента качества, рабочая группа должна решить следующие задачи:

Барвинок В.А. У Управление процессами систем менеджмента качества на пред- приятиях .. требляемые другими бизнес-процессами или внешними по отношению водства и сборки путем внесения изменений в план процесса для тех- инструкции, стандарты предприятия и др. документацию.

Для совершенствования профессиональных знаний, навыков и умений на предприятии организуется повышение квалификации работников. Формами повышения квалификации являются: Планирование повышения квалификации работников предприятия осуществляется ГПМ по заявкам руководителей подразделений. Производственные - технические курсы создаются для повышения квалификации, совершенствования навыков и умений рабочих.

Обучение осуществляются по программам, утверждёнными руководителями подразделений. Курсы целевого назначения создаются для изучения нового оборудования, изделий, материалов, технологических процессов, правил, требований их безопасной эксплуатации, НД, комплексов стандартов, а также проблем обеспечения и повышения качества разработок и выпускаемой продукции.

Действенной формой повышения квалификации персонала является курсы повышения квалификации руководящего состава предприятия при ВУЗах и центрах, за рубежом, а также стажировка. Необходимость и целесообразность использования данной формы обучения определяет директор. Работники отдела контроля качества периодически проходят обучение в рамках одной из систем сертификации.

Для проведения внутренних проверок СК на предприятии должны быть подготовлены квалифицированные аудитора. Планирование обучения, повышения квалификации 9.

Управление продукцией, не соответствующей стандартам процесс выявления брака и порядок его утилизации. Управление мероприятиями, корректирующими несоответствия. Управление мероприятиями, предупреждающими появление несоответствий. Документы следующего уровня описывают правила эффективного планирования и реализации процессов и управления ими.

система менеджмента качества на соответствие международному стандарту ISO с появлением риск-ориентированного подхода к мышлению и управлению необходимых документов СМК (органиграмма, стандарты предприятия (6 и опытом в становлении, развитии и укреплении Вашего бизнеса!.

В стандарте ИСО Об этом же говорится и в нескольких подразделах раздела 8. В частности, в подразделе 8. Практическая деятельность по оказанию консалтинговых услуг при подготовке СМК предприятий к сертификации свидетельствует о том, что часто эти требования понимаются неправильно, а именно таким образом, что требование относительно постоянного улучшения процессов является дополнительным к требованию постоянного повышения результативности СМК.

Более того, в преддверии сертификационного аудита и наводящего леденящий ужас требования аудиторов предоставить доказательства постоянного улучшения всех выделенных на предприятии процессов, пытаются, чаще всего формально,"придумать" такие доказательства для каждого процесса. К сожалению, авторам известны подобного рода печальные примеры. В чем же заключается действительное соотношение между постоянным улучшением процессов и системы в целом?

Что первично и что вторично?

Общий план работ и разрабатываемая документация

Монография предназначена для научных работников и специалистов, занимающихся проблемами управления качеством продукции, товаров, процессов и услуг, а также может быть использована студентами экономических специальностей вузов. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра.

Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Перечень элементов процессов , имеющихся на предприятии, документированных и реализуемых в полном или не полном соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО — , а также перечень элементов процессов , необходимых в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО — , но отсутствующих на предприятии, приведен в табл. Описание системы менеджмента качества, принципов менеджмента качества, методов измерения, оценки и управления процессами, общее описание и принципы обеспечения ресурсами, описание организационной структуры предприятия и службы качества 4.

разработан и согласован с Министерством промышленности РБ план мероприятий «МАЗ» создано управление инспекционного контроля качества автотехники, разработаны и введены в действие стандарты предприятия в части реинжинирингу бизнес-процессов системы менеджмента качества с.

Общие положения Разработка и внедрение системы менеджмента качества далее - СМК является стратегическим решением ФНС России, которое было принято с целью постоянного улучшения результатов деятельности, достижения намеченных стратегических планов и обеспечения прочной основы для выдвижения, рассмотрения и последующей реализации инициатив работников, ориентированных на устойчивое развитие ФНС России. Указанное решение закреплено в Политике ФНС России в области качества предоставления государственных услуг и реализации государственных функций на годы, утвержденной приказом ФНС России от Принципы менеджмента качества Настоящее РК основано на принципах менеджмента качества, описанных в стандартах серии ИСО , реализация которых направлена на улучшение качества деятельности ФНС России: Общие положения Настоящее РК разработано с учетом принципов процессного подхода: Процессы ФНС России взаимосвязаны между собой.

У результатов процесса должен быть свой потребитель - внутренний или внешний, использующий выходы процесса по прямому назначению, или в реализации других процессов; принцип документирования процессов - деятельность по процессу необходимо документировать. Также должны быть определены и задокументированы: Это позволяет стандартизовать процесс и получить данные для изменения и дальнейшего совершенствования процесса; принцип контроля процесса - каждый процесс имеет начало и конец, которые определяют границы процесса.

Для каждого процесса в рамках заданных границ должны быть определены показатели, характеризующие процесс и его результаты, нормативы и способы оценки; принцип ответственности за процесс - ответственность за планирование разработки, разработку, внедрение, выполнение процесса операций процесса , обеспечение процесса ресурсами, осуществление внутреннего контроля процесса ответственными работниками в соответствии с распределением обязанностей. В целом за процесс и его результаты ответственным является владелец процесса.

Следование указанным принципам при определении взаимосвязанных процессов и управление ими как целостной системой обеспечивает результативность и эффективность деятельности ФНС России в достижении намеченных результатов в соответствии с Политикой в области качества и целями стратегического развития ФНС России. Менеджмент процессов и СМК как единого целого достигается при использовании цикла"Планируй - Делай - Проверяй - Действуй" в совокупности с риск-ориентированным мышлением, нацеленным на максимальное использование возможностей и предотвращение нежелательных результатов.

Экономический анализ системы менеджмента качества предприятия пищевой промышленности: Монография

Отдельную категорию составляет документация, поставляемая заказчиком. В обоснованных случаях данные по идентификации документа наносятся только на титульном листе, где приводят: Обозначение документов производится в соответствии с порядком, установленным для данного вида документов соответствующими стандартами организации:

Создание и функционирование системы управления качеством, ее элементы, . процедурах управления процессами, РД, планах качества, СТП, НТД, НМД, в том и основной стандарт СТП (или Общее руководство по качеству) — «СМК. . Методические основы разработки бизнес-плана · Формирование.

Действие документа продлится по 12 июня года. Стандарт качества Его особенностью является то, что сертифицируется не качество продукции, а сам процесс производства и управления компанией. Областью действия данного сертификата, помимо производства автомобилей, автомобильных кузовов, прицепов, полуприцепов и контейнеров, транспортных средств, частей и принадлежностей автомобилей и их двигателей, являются также работы по производству подъёмно-транспортного, промышленного, холодильного и вентиляционного оборудования; техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств; осуществление оптово-розничной торговли.

Внедрена линия катафорезного грунтования кабин. Внедрена технология окрашивания бортов грузовой техники, с наличием сопрягаемых поверхностей и нахлесточных соединений, включающая предварительное катафорезное грунтование всей поверхности и герметизацию нахлесточных соединений. Внедрена технология герметизации прерывистых сварных швов оснований платформ грузовых автомобилей.

Внедрена технология подетальной дробеочистки с последующим грунтованием бортов, оснований платформ самосвальной техники, технология нанесения защитного антикоррозионного состава в скрытые полости стоек платформ, с последующей установкой заглушек. Внедрена герметизация прерывистых сварных швов самосвальных платформ или сварка сплошным швом. Внедрена технология изготовления надрамников самосвальной техники с герметизацией нахлесточных соединений и прерывистых сварных швов или сварка сплошным швом.

Внедрена технология окрашивания деталей шасси кронштейны, опоры порошковыми материалами вместо жидких ЛКМ, а так же технология окраски с предварительной дробеочисткой, катафорезным грунтованием и последующей окраской порошковыми материалами вилка с пружиной, вилка буксирная. С целью улучшения качества по механической обработке выпускаемой продукции проделана следующая работа:

Сертификат соответствия ГОСТ 9001-2011

Формируется организационная структура, и определяются основные задачи и функции подразделений. Приводится должностная инструкция на Главного инженера предприятия. На конкретном примере будут рассмотрены все этапы разработки структуры организации: Маркетологи Компании постоянно анализируют рынок, чтобы предложить клиентам только самую качественную и современную продукцию.

документирования процессов СМК и их управления с использованием локальной компьютерной сети (этап V). актуализацию СТП СМК и доведение до подразделений предприятия информации о заложенных в план работ на месяц - Акты и протоколы по результатам" .. Андерсен Б. Бизнес процессы.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. К таким документам относятся рабочие методики, должностные инструкции работников, технологические карты процессов. Это отчеты о проделанной работе, записи в журналах операций и т. При составлении нормативной документации нужно учитывать требование стандарта о компетенции персонала, выполняющего работы в рамках СМК.

Это означает, что в нормативных документах должны описываться процесс доступа работников к нормативной документации, а также требования к компетенции персонала уровень знаний, опыт работы , программа повышения уровня сотрудников в случае необходимости, система мотивации сотрудников и т. Тестирование СМК и внутренний аудит После разработки всех нормативных документов начинается опытная эксплуатация системы менеджмента качества.

Запускать процессы в рамках новой системы можно постепенно, например, сначала внедрить контроль процесса добычи воды, затем её очистки, бутилирования и т. Опытная эксплуатация сопровождается проведением внутреннего аудита, специальных процедур по проверке работы СМК. В начале эксплуатации они проводятся часто возможно, раз в неделю , затем реже один раз в месяц или даже в квартал. Для целей внутреннего аудита необходимо зафиксировать количественные показатели качества, например процент некачественной продукции, показатель удовлетворенности клиентов, процент возврата и т.

Для определения значения подобных показателей обычно используют аналогичные показатели лидеров отрасли. В ходе внутреннего аудита должны выявляться несоответствия между текущей работой и требованиями стандарта.

Система менеджмента качества – что это такое и для чего она нужна

Управление процессом довузовской подготовки Управление процессом учебно-организационной деятельности Управление процессом методической деятельности Управление процессом учебной деятельности Управление процессом дополнительного образования Идентификация и прослеживаемость Управление процессом распределения выпускников 70 60 60 50 50 80 50 7. Так как в СибГТУ с г.

Вузы, не имеющие подготовленных кадров, ориентировочно потратят на эту статью расходов на тыс. Разработка и внедрение системы менеджмента качества повышает эффективность работы вуза, позволяет планомерно отслеживать основные показатели его деятельности, повышает конкурентоспособность вуза и значительно облегчает процедуру прохождения комплексной оценки деятельности вуза при выходе на аккредитацию профессиональных образовательных программ.

Нами впервые определено, что бизнес-процессы или процессы жизненного обсуждения достигнутых результатов и разрабатывались новые планы . Управление процессом учебной деятельности СТП 7 5 СМК.

Такой опыт особенно ценен в свете грядущего вступления Российской Федерации во Всемирную торговую организацию ВТО и актуальности, в связи с этим, сертификации предприятий по международному стандарту ИСО Забота о качестве продукции в настоящее время является неотъемлемым постулатом успешной деятельности любого производства. В стремлении удовлетворить ожидания самых требовательных заказчиков дальновидные руководители уже сегодня создают на своих предприятиях систему менеджмента качества, внедряют систему электронного документооборота, а также -систему.

И тут сразу встает вопрос построения -структуры предприятия, описания всех бизнес-процессов в рамках единого информационного пространства. Один из вариантов решения — СЭД , которая позволяет грамотно организовать работу с документами как в случае, если в организации уже внедрена СМК, так и когда предприятие еще только находится в процессе подготовки к сертификации на соответствие требованиям упомянутого выше стандарта.

Вот что мы узнали. Сегодня на предприятии, выпускающем свыше 20 видов продукции, работает более полутора тысяч человек. Как Вы понимаете, завод такого масштаба обладает сложной организационной структурой с большим объемом документооборота.

Порядок разработки и внедрения СМК

Настоящее Руководство по качеству РК определяет систему менеджмента качества СМК , которая используется ОАО Псковский завод АДС далее предприятие при производстве и ремонте продукции специального назначения по заказам Государственных заказчиков, в том числе при выполнении указанных работ по продукции вне Государственного заказа, а также при производстве товаров народного потребления ТНП.

РК применяется для реализации политики в области качества и достижения целей в области качества. Порядок выполнения опытно-конструкторских работ по созданию изделий и их составных частей. Постановка на производство изделий.

Система менеджмента качества (СМК) – это часть системы управления предприятием. бизнес-план, прибавился сертификат на соответствие СМК Новые методы управления финансами, которые реально.

Взаимодействие с Заказчиками Основные функции 1. Поиск заказов Требования к системе менеджмента качества ИСО Преддоговорная работа с Заказчиком Регламентирующие документы 2. Фиксация результатов анализа и последующих прослеживающих действий см. Формирование Технического задания Регламентирующие документы 2. Заключение Договоров Регламентирующие документы 2. Контроль за выполнением договорных обязательств Регламентирующие документы 2.

Планирование работ по проектам Основные функции 1.

Отдел главного контролера. Система качества на предприятии

Применение восьми принципов менеджмента качества Успешное руководство организацией и ее функционирование обеспечивается путем ее систематического и прозрачного управления. Успех может быть достигнут в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, разработанной для постоянного улучшения деятельности с учетом потребностей всех заинтересованных сторон. Управление организацией помимо менеджмента качества включает в себя также и другие аспекты менеджмента. Следующие восемь принципов менеджмента качества были определены для того, чтобы высшее руководство могло руководствоваться ими с целью улучшения деятельности организации слайд Им следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации.

Эти восемь принципов менеджмента качества были взяты за основу при разработке стандартов на системы менеджмента качества, входящих в семейство

План создания основных документов СМК на первом этапе их . для бизнеса, но эти области не охватываются стандартами ISO. Ряд вопросов организации АСУД СМК, в том числе структура СТП АСУД СМК.

Персонал завода формируется в соответствии с утвержденным штатным расписанием. Типовая технологическая схема изготовления электродвигателей приведена в приложении Г. Потребность в материалах на планируемый выпуск продукции корректируется экономистом планово-экономического отдела с учетом имеющихся в цехах остатков незавершенного производства и основных материалов. После расчета лимитов на материалы и комплектующие оформляются требования Приложение Д.

Данный этап производится планово-экономическим отделом ежемесячно в течение одного дня после передачи плана производства. Данный этап производится в течение одного дня после передачи требования из ПЭО. Нормы расхода технологической оснастки и инструмента.

Бизнес-план и его виды

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!